Płatności bezdotykowe a satysfakcja klienta – czy szybkość obsługi naprawdę buduje lojalność?
W erze cyfrowej transformacji i rosnących oczekiwań konsumentów, płatności bezdotykowe stały się jednym z najpopularniejszych sposobów dokonywania transakcji. Ich wygoda, szybkość i bezpieczeństwo sprawiają, że coraz więcej klientów wybiera właśnie tę formę płatności. Ale czy szybkość obsługi dzięki płatnościom bezdotykowym rzeczywiście przekłada się na wyższą satysfakcję klienta i budowanie lojalności wobec marki? Przyjrzyjmy się temu…
Dowiedz się więcej